Вкусная еда остается одним из главных способов борьбы со стрессом для россиян

Традиционно выставку WorldFood Moscow открыла аналитическая сессия, в рамках которой аналитики и эксперты презентовали предварительные итоги года и рассказали о том, как изменилось поведение потребителей
Первым выступил Иван Федяков, основатель и глава группы компаний INFOLine, с презентацией о главных макроэкономических трендах.


Макроэкономика, потребительский рынок и состояние домохозяйств
Такое количество изменений, которые происходили в нашей стране за последние полтора года, наверное, не было за целое десятилетие. И это очень сильно влияет на отрасль и меняет ее. При этом сильнее чем внутренние процессы, на отрасль влияют макроэкономические процессы.
Ключевыми трендами экономики сейчас являются:
- Волатильность на валютном рынке, выражающаяся в итоге в дисбалансе поступлений и платежей в долларах и евро.
- Динамика потребительских цен, выражающаяся в чередовании этапов ажиотажного спроса и падения потребительской активности. Сейчас инфляция находится на уровне 6% и в осенний период ожидается дальнейший ее рост.
- Аномальная ситуация на рынке труда: рост заработных плат, дефицит кадров. Причинами этому послужила мобилизация, эмиграция, сокращение миграции из стран Азии.
- Изменение денежно-кредитной политики: резкий рост ключевой ставки, ужесточение политики по необеспеченному кредитованию.
Большое значение и влияние имеют и демографические тренды. На протяжении долгого времени наблюдалась естественная убыль населения, которая нивелировалас ь притоком мигрантов. Важным трендом также является сокращение доли экономически активного населения в возрасте 15–34 лет: если 10 лет назад эта доля составляла более 44 млн человек, то сейчас она сократилась до 33,5 млн.
В прошлом году мы увидели обвал розничной торговли почти на 7%. В этом году наметилось восстановление, но о росте речь все еще не идет. В сегменте продуктов питания по понятным причинам такая волатильность меньше, но и здесь отсутствие значительного роста цен начинает сказываться на объемах продаж.
В первую очередь на розничный оборот влияют доходы населения. По итогам прошлого года мы видели падение и наметившееся восстановление в этом году, тем не менее мы находимся в периоде уже десятилетней стагнации доходов населения. Сейчас мы на 5% отстаем от уровня реальных доходов 2013 года.
Потребители включают антикризисную стратегию, наблюдается рост вкладов в банках, при этом показатели кредитования бьют все рекорды. Задолженность населения перед банками превышает 32 трлн рублей, более 50 млн россиян имеют один и более непогашенных долгов, более трети заемщиков отдает более 80% своих дох одов на погашение кредитов.
Второй негативный тренд — рост расслоения населения по доходам.


Анастасия Сидорина, директор по работе с клиентами холдинга Romir, презентовала актуальные потребительские стратегии.
Настроение и стратегии потребителей
Ключевым показателем покупательских настроений является индекс покупательской уверенности. В кризисный период показатель уходил в минус, но в течение пары месяцев восстанавливал положительные значения.
Также этот показатель отличается по регионам: более отрицательные значения наблюдаются в Центральном, Северо-Западном регионах.
Разница наблюдается и в социально-демографических группах: женщины в большей степени демонстрируют неуверенность, так же, как и группы 25–34 и 45–59 лет.
Также более низкие значения уверенности демонстрируют группы с более н изким доходом.
Однако новая реальность становится все более привычной для россиян — формируется «новая нормальность». Это происходит и в силу того, что российское население пережило уже не один кризис: в среднем на одного человека пришлось около 9 кризисов. Уровень адаптивности российского населения достаточно высокий.
При этом уровень стресса остается на высоком уровне, и среди способов борьбы с ним население выбирает прогулки, время с близкими и вкусную еду.
Перераспределение бюджета в пользу еды, а также отказ от дорогостоящих покупок и путешествий остаются лидирующими стретегиями потребителей. В первую очередь в целях экономии население отказывается от ювелирных изделий, покупки автомобиля, недвижимости, крупной бытовой техники и других дорогостоящих категорий. Не готовы отказаться потребители от покупки продуктов питания, лекарств, одежды, обуви и других категорий товаров первой необходимости.
Но даже внутри одной категории FMCG покупатель стремится оптимизировать траты путем сокращения среднего размера корзины. Также на фоне ухода многих брендов потребитель становится бол ее открытым к новым решениям, в том числе и к СТМ, как одному из вариантов.
В целом в зависимости от выбранной стратегии потребители делятся на 5 групп:
- Ценовой гуру (22%) — ищут промо-акции и скидки на товары, которые покупают регулярно.
- Избегающий (23%) — избегают определенные отделы в магазине, чтобы избежать возможный соблазн.
- Прагматик (20%) — покупают товары, только если уверены, что употребят их.
- Оптимизатор (18%) — покупают более дешевые бренды.
- В поисках лучшего магазина (17%) — чаще покупают продукты в более выгодном месте (магазине, дискаунтере, на рынке).


О том, как на изменения потребительских предпочтений и внешние вызовы реагируют производители, рассказала Светлана Силенина, руководитель направления «Потребительский рынок», INFOLine.
Производство продуктов питания и ассорт иментные стратегии
В производстве продуктов питания и напитков мы видим тенденцию к изменению ситуации, сложившейся за последние годы после введения продовольственного эмбарго, когда российская экономика стала выгодопреобретательницей и шел большой рост производства. По итогам же прошлого года прирост составил всего 1%. Причиной этому стали уже вышеобозначенные факторы: сокращение населения, снижение доходов, дефицит персонала, снижение инвестиционной активности.
Если говорить о рейтинге развития компаний, то впервые российская компания — ЭФКО — заняла первое место как лидер производства продуктов питания.
Что еще очень важно, это то, что за последние 10 лет удалось значительно снизить долю импорта в продажах в пищевом сегменте. И это главным образом было достигнуто в том числе за счет огромных инвестиционных проектов. Но изменение стратегий многих брендов, ушедших с российского рынка, вновь привело к увеличению доли импорта.
Что касается барьеров для развития производственных компаний, то тут сами производители отмечают традиционные факторы роста себестоимости, недостаточный спрос, рост логистических расходов, а также впервые в числе лидирующих факторов был отмечен дефицит квалифицированного персонала.
В борьбе с этими факторами производители вынуждены искать новые стратегии. Среди них выделяются:
- Стратегия вынужденного импортозамещения
- Стратегия мимикрии под международные бренды
- Стратегия ухода в нишевые продукты
- Стратегия построения вертикальной интеграции
- Стратегия работы с ассортиментом
В обороте розничных сетей продолжает расти доля СТМ: в ближайшие 2-3 года доля СТМ в оборотах крупнейших сетей составит 20-25%. Стратегии развития СТМ сейчас прорабатываются всеми сетями, причем СТМ уже выходит не только в бюджетный сегмент, но и в премиальный.
Розничная торговля и торговые сети FMCG
Как уже упоминалось ранее, положительная динамика денежного оборота розничных сетей связана с ростом цен. Происходит также перераспределение продаж между разными каналами: супермаркеты и гипермаркеты стагнируют, либо даже уходят в минус. Рост наблюдается только в сегменте дискаунтеров и в сегменте онлайн-продаж.
Продолжается консоли лация рынка розничной торговли продуктами питания. Ожидается, что в ближайшее время 40% всего оборота будет приходиться всего на 10 лидирующих сетей.
Инвестиционная активность сетей не снижается, в лидерах по открытию новых точек все так же X5 и Магнит. Существенно укрепляет рост этих компаний и процесс поглощения более мелких предприятий.
Наиболее востребованным форматом остается формат дискаунтеров, в которых в том числе наблюдается и наибольший процент проникновения СТМ.
При этом покупатель более активно переключается между форматами, закрывая сразу несколько потребностей. При снижении доли традиционных форматов дополнительный трафик получают магазины у дома, маркетплейсы, локальные хард-дискаунтеры, e-grocery и канал HoReCa.
Рынок общественного питания
Рост рынка общественного питания происходит за счет увеличения трафика. По итогам первого полугодия 2023 года рынок вырос на 22%. При этом увеличивается частота покупки, что говорит о формировании лояльного ядра.
Но даже внутри канала покупатель ищет способы оптимизации затрат и активно переключается между форматами. Так, наиболее активно растет сегмент быстрого питания, в то время как классические рестораны демонстрируют отток.