Логистика будущего: как хабы меняют правила игры в ритейле

На этой неделе в Москве проходит Международная осенняя выставка продуктов питания WorldFood Moscow, которая объединяет профессионалов пищевой индустрии. Мероприятие традиционно открывает деловой сезон в отрасли и становится некой точкой отсчета не только для ритейл-игроков, но и для логистических компаний. О том, что сейчас требует рынок ритейла от перевозчиков, и почему для логистики в России важны хабы, мы поговорили с руководителем направления «Ритейл» Транспортной Компании КИТ Дмитрием Черкасовым.

Дмитрий, как вы оцениваете текущее состояние рынка логистики в ритейл-сегменте? Какие основные вызовы стоят перед транспортными компаниями?

Сегодня рынок ритейла требует от логистических компаний максимальной гибкости и оперативности. Основной вызов — это обеспечение стабильных поставок в отдалённые регионы страны при сохранении высокого уровня сервиса. Эта задач решается через тщательное планирование маршрутов и создание эффективной системы хабов. Особое внимание сейчас уделяется оптимизации затрат при сохранении качества услуг, а также адаптации к постоянно меняющимся требованиям рынка.

Расскажите подробнее о системе доставки в отдалённые регионы. Как удаётся обеспечивать бесперебойность поставок?

Мы используем комплексный подход. Во-первых, тщательно планируем маршруты с учётом сезонности, погодных условий и транспортной доступности регионов. Во-вторых, внедрили систему мониторинга в реальном времени, что позволяет контролировать перемещение грузов на всех этапах. На востоке страны, например, ключевую роль играют наши хабы в Новосибирске и Хабаровске — они выступают как логистические узлы, минимизирующие риски и обеспечивающие бесперебойность поставок. Каждый хаб оснащён современным складским оборудованием и имеет собственную команду специалистов.

Какие технологии помогают контролировать груз на всём пути следования?

Мы активно используем GPS-мониторинг, системы трекинга и современные цифровые платформы, обеспечивающие полную прозрачность процесса. Особое внимание уделяем последней миле, где риски максимальны. Внедряем искусственный интеллект для прогнозирования возможных проблем и автоматического реагирования на нештатные ситуации. Все данные о грузах доступны в режиме реального времени как нам, так и нашим клиентам.

В чём заключаются основные различия в работе с федеральными сетями и дискаунтерами?

Федеральные сети требуют строгого соблюдения стандартов, пунктуальности и стабильности поставок. Для них критически важны точность графика и качество сервиса. Дискаунтеры, такие как «Чижик», нуждаются в гибком подходе с учётом сезонности и спроса. Мы находим баланс между ценой и сервисом через оптимизацию процессов и автоматизацию, разрабатывая индивидуальные логистические решения для каждого клиента.

Почему индивидуальный подход так важен в современной логистике?

Каждый клиент уникален, и мы это понимаем. Например, для одного из партнёров мы адаптировали графики доставки под его особенности, что позволило существенно снизить затраты и гарантировать бесперебойность поставок. Индивидуальный подход позволяет нам учитывать специфику бизнеса каждого клиента, его потребности и требования, что в итоге приводит к повышению эффективности сотрудничества.

Как вы видите будущее логистической отрасли?

Будущее за цифровизацией и автоматизацией процессов. На рынке логистики будут востребованы те игроки, которые инвестируют в развитие технологий и более активно применяют искусственный интеллект, масштабируют свой портфель услуг и продуктов, предоставляют клиентам максимально эффективный сервис и имеют широкую географию присутствия. Мы видим большой потенциал в развитии экологически чистых технологий доставки, оптимизации маршрутов с помощью машинного обучения и создании умных логистических систем.

Выставка WorldFood Moscow 2025 продлится до 19 сентября включительно в МВЦ «Крокус Экспо» (павильон 3, залы 14 и 15). Получите бесплатный билет на выставку по промокоду NEWS

Получить билет