Сеть гипермаркетов «Глобус»
Каким образом вы выделяете органические товары в магазине? Используете блоки с цветовой навигацией, вставки в ценникодержатели или иные отличительные элементы в дизайне, выделяющих полку среди других товаров?
Сеть гипермаркетов «Глобус» - это 20 магазинов, расположенных в центральном федеральном округе. Ассортимент каждого гипермаркета насчитывает порядка 65 000 артикулов. С 2017 года в магазинах сети работают отделы «Здорового питания», где можно найти органическую продукцию, товары без глютена и сахара, веганские и спортивные товары. Для удобства покупателей, отдел ярко выделен на фоне остальных отделов, а также располагается ближе к одному из входов. В отделе есть навигация по категориям товаров, на ценниках указана к какой группе относится продукт: органический, веган, без глютена, без сахара.
Опишите ассортимент органических товаров, представленных в магазине?
На данный момент в ассортименте представлено более 320 органических товаров, в том числе под собственной торговой маркой «Глобус Вита». Из них 44% приходится на товары с российскими сертификатами. Ассортиментный выбор органических товаров сети гипермаркетов «Глобус» охватывает все ключевые категории продовольственного сегмента, а также товарные группы в области косметики и бытовых средств.
Расскажите, как вы боретесь с гринвошингом? Проверяете наличие органик-сертификатов на продукцию?
На этапе рассмотрения артикула к заведению у производителя запрашиваются документы, подтверждающие наличие органического сертификата. Товар без соответствующего документа в отделе не размещается.
Существуют ли в вашем магазине программы по информированию покупателей о пользе органических продуктов? Или другие экоинициативы?
В компании действует корпоративная программа устойчивого развития «Жить осознанно». В рамках неё реализуются проекты по трём направлениям: забота о людях, забота о природе, забота о здоровье. В рамках «заботы о природе» компания организовала сервисы для покупателей, с помощью которых вести осознанный образ жизни проще. В большинстве магазинов Москвы, Подмосковья и в Туле установлены фандоматы для сбора пластиковых бутылок и алюминиевых банок, пункты приема «Добрые крышечки». Во всех магазинах сети установлены боксы для сдачи отработанных батареек и энергосберегающих лампочек. Всё сырьё в дальнейшем передаётся на переработку. «Глобус» уделает большое внимание информированию покупателей о важности этих инициатив. Так, к примеру, в наших социальных сетях, регулярно публикуется информация об органической маркировке, важности сортировки отходов и ведения здорового образа жизни. Во всех магазинах сети инициативы дополнительно подсвечиваются через рекламные материалы: плакаты, информационные стойки, полиграфические материалы в отеле «Здоровое питание».
